Unser Mitarbeiter Patrick Herrmann beschreibt im Interview mit Dr. Christian Hermanns die Problemstellungen im komplexen Hilfeleistungssystem und mit welchen Herausforderungen sich Leitstellen in ihrer täglichen Arbeit konfrontiert sehen.

Kernpunkt: die Leitstelle muss endlich Gatekeeper sein können! Die erforderlichen Rahmenbedingungen sind hierzu zwingend auf politischer Ebene zu schaffen.

Das Interview seht ihr im Beitrag ab Minute 04:30.
Hier der Link zum Video auf YouTube: https://youtu.be/28GMCf_XnCw?t=270

Herzlichen Dank an dieser Stelle auch an Patrick Herrmann für das Interview.